水が抜けません！！

管理していた団地が、元々粘土質で雨が降ると砂利敷きのところに雨がたまり、本来なら地面下に浸透していくんですけれど、粘土質のため抜けずに、砂利が浮くような感じになるんです。当然、お客様からはクレームが出るわけです。対処方法としては、地盤を掘削して有孔パイプという透水性のある排水管を家の周りに這わす工事をするんです。でも基本的には団地全体がそういう粘土質なので１軒だけで済む訳がないんです。でも文句を言ってきたところだけ工事をする。いわないところはほったらかしなんです。当時は、企業としては当たり前だったのかもしれません。今ならコンプライアンスの問題もあり、もっと違った解決方法があったかもしれませんけれど！！上司の指示の元、クレームの出るところだけ解決していくということになりました。

でも団地の入居者も増えてきて、自治会ができました。そこで色々な問題が話し合いされ、この問題も話し合われ、文書で会社に全戸の是正工事の通告がありました。社内的には誰が現場見とったんや！！そんなこと言われても途中から引き継いで、完成して入居者が住むようになってからはじめてわかったことです。それについても一応上司の指示の元、対応してきました。こういうときに支店長は、「何故もっと早く私に報告しないのか？」直属の上司には報告しているのでその先のことは知りません。そんなこと支店長は知ってるはずだと思っていましたし、末端の現場担当者に言われても黙るだけです。こちとら４月から入社したばかりの若造です。現場の仕事に配属されて、まだ３ヶ月です。結局、全戸改善工事で解決となりました！！当たり前の話です！！